Zásady spracovania osobných údajov a systém ochrany osobných údajov podľa nariadenia GDPR

Prevádzkovateľ (správca) Vašich osobných údajov podľa článku 4 bod 7. Nariadenia Európskeho parlamentu a rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracovaním osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len GDPR)  je spoločnosť : Ateliér Suchánek, s. r. o., Agátová 3460/7F, 841 01 Bratislava - mestská časť Dúbravka, IČO: 52 261 221

Kontaktné údaje správcu sú :

Email: info@ateliersuchanek.sk

Telefón: 0948 526 658

Čo je osobný údaj?

Osobnými údajmi sú údaje týkajúce sa identifikovanej fyzickej osoby, alebo identifikovateľnej fyzickej osoby, ktorú možno identifikovať priamo alebo nepriamo, najmä na základe všeobecne použiteľného identifikátora, iného identifikátora ako je napríklad meno, priezvisko, identifikačné číslo, lokalizačné údaje, alebo online identifikátor, alebo na základe jednej alebo viacerých charakteristík alebo znakov, ktoré tvoria jej fyzickú identitu, fyziologickú identitu, genetickú identitu, psychickú identitu, mentálnu identitu, ekonomickú identitu, kultúrnu identitu alebo sociálnu identitu.

Čo je spracúvanie osobných údajov?

Spracúvaním osobných údajov je spracovateľská operácia alebo súbor spracovateľských operácií s osobnými údajmi alebo súbormi osobných údajov, najmä získavanie, zaznamenávanie, usporadúvanie, štruktúrovanie, uchovávanie, zmena, vyhľadávanie, prehliadanie, využívanie, poskytovanie prenosom, šírením alebo iným spôsobom, preskupovanie alebo kombinovanie, obmedzenie, vymazanie, bez ohľadu na to, či sa vykonáva automatizovanými prostriedkami alebo neautomatizovanými prostriedkami.

Prevádzkovateľ  (Správca)  nemá povinnosť vymenovať/určiť  Zodpovednú Osobu.

Zdroje a kategórie osobných údajov:

Prevádzkovateľ spracováva osobné údaje (priamo od vás), ktoré ste mu poskytli alebo osobné údaje ktoré získal na základe plnenia Vašej objednávky.

Vaše identifikačné a kontaktné údaje a údaje nevyhnutné na plnenie zmluvy.

Zákonný dôvod a účel spracovania :

Zákonným dôvodom spracovania je:

Váš súhlas so spracovaním osobných údajov na účely poskytovania priameho marketingu podľa článku 6 ods.1 písmeno a) GDPR

Plnenie zmluvy medzi Vami a prevádzkovateľom podľa článku 6 ods.1 písmeno b) GDPR

Spracúvanie je nevyhnutné na plnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa podľa článku 6 ods. 1 písmena c) GDPR

Účelom spracovania osobných údajov je:

Vybavenie Vašej objednávky a výkon práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu medzi Vami a prevádzkovateľom. Pri objednávke sú vyžadované osobné údaje nevyhnutné pre úspešné vybavenie objednávky podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia (s tým súvisí aj následné uskutočnenie platby, dodanie tovaru, služby, vybavovanie reklamácie a pod.); spracúvanie osobných údajov zákazníka prebieha bez súhlasu zákazníka, nakoľko právnym základom spracúvania jeho osobných údajov na účely plnenia zmluvy je konkrétna objednávka medzi zákazníkom a prevádzkovateľom.

propagácia prostredníctvom sociálnych sietí – Facebook a Instagram

propagácia prostredníctvom web stránky https://www.ateliersuchanek.sk

Prevádzkovateľ prehlasuje, že so záznamami žiadnym spôsobom nepracuje a neposkytuje ich tretím osobám či subjektom.

Doba uchovávania:

Prevádzkovateľ uchováva osobné údaje:

Po dobu nevyhnutnú k výkonu práv a povinností vyplývajúcich so zmluvného vzťahu medzi Vami a prevádzkovateľom a uplatňovania nároku vyplývajúceho  z týchto zmluvných vzťahov.

Po dobu než je odvolaný súhlas so spracovaním osobných údajov pre účely marketingu

Po uplynutí doby uchovávania osobných údajov ktorá vyplýva zo zákona č. 395/2002 Z. z. Zákon o archívoch a registratúrach a o doplnení niektorých zákonov prevádzkovateľ osobné údaje vymaže.

Príjemcovia osobných údajov

Kto je príjemca?

Príjemcom je každý, komu sa osobné údaje poskytnú bez ohľadu na to, či je treťou stranou. Za príjemcu sa nepovažuje orgán verejnej moci, ktorý spracúva osobné údaje na základe osobitného predpisu.

Sú osoby ktoré sa  podieľajú na dodaní tovaru, služieb, realizácii platieb na základe zmluvy

Prevádzkovateľ neposkytuje, nezverejňuje  a nesprístupňuje osobné údaje do tretích krajín

Podmienky zabezpečenia osobných údajov

Prevádzkovateľ prehlasuje, že prijal vhodné personálne, technické a organizačné opatrenia k zabezpečeniu ochrany osobných údajov.

Prevádzkovateľ prijal technické opatrenia na zabezpečenie dátových úložísk a úložísk osobných údajov v spisovej podobe.

Prevádzkovateľ prehlasuje, že k osobným údajom majú prístup výlučne ním poverené osoby.

Vaše práva:

Za podmienok stanovených v GDPR máte:

• Právo na prístup k svojim osobným údajom podľa čl. 15 GDPR
• Právo na opravu osobných údajov podľa čl.16 GDPR
• Právo na obmedzenie spracúvania
• Právo na výmaz podľa čl.17 GDPR
• Právo namietať podľa článku 21 GDPR
• Právo na prenesenie osobných údajov podľa článku 21 GDPR
• Právo odvolať súhlas (elektronicky, alebo na korešpondenčnú adresu)
• Právo podať sťažnosť úradu na ochranu osobných údajov v prípade, že sa domnievate že došlo k porušeniu vašich práv na ochranu osobných údajov.

Ďalej máte právo podať sťažnosť úradu na ochranu osobných údajov v prípade, že sa domnievate, že došlo k porušeniu vašich práv na ochranu osobných údajov

Ako môžete naplniť svoje práva?

Právo na prístup k údajom

Máte právo vedieť, či spracúvame Vaše osobné údaje. Pokiaľ ich spracúvame, môžete nás požiadať o prístup k nim. Na základe Vašej žiadosti vydáme potvrdenie s informáciami o spracúvaní Vašich osobných údajov na info@ateliersuchanek.sk  alebo poštou na adresu Ateliér Suchánek, s. r. o., Agátová 3460/7F, 841 01 Bratislava - mestská časť Dúbravka

Právo na opravu

Máte právo na to, aby Vaše osobné údaje, ktoré spracúvame, boli správne, úplné a aktuálne. Pokiaľ sú Vaše osobné údaje nesprávne alebo neaktuálne, môžete nás požiadať o opravu alebo doplnenie a to elektronickou formou na emailovú adresu info@ateliersuchanek.sk alebo poštou na korešpondenčnú adresu Ateliér Suchánek, s. r. o., Agátová 3460/7F, 841 01 Bratislava - mestská časť Dúbravka

Právo na vymazanie

Za určitých okolností máte právo, aby sme Vaše osobné údaje vymazali. O vymazanie Vašich údajov nás môžete požiadať kedykoľvek. Vaše osobné údaje vymažeme, ak:

• už vaše osobné údaje nepotrebujeme pre účel, na ktorý ste nám ich poskytli,
• odvoláte svoj súhlas,
• namietate voči spracúvaniu vašich osobných údajov,
• spracúvame Vaše osobné údaje nezákonne,
• osobné údaje musia byť vymazané, aby sa tým splnila zákonná povinnosť,
• ak ste dieťa, príp. rodič dieťaťa, ktoré súhlasilo so spracúvaním osobných údajov cez internet.

Právo na obmedzenie spracúvania

Môžete nás požiadať, aby sme obmedzili spracúvanie vašich osobných údajov. Pokiaľ Vašej žiadosti vyhovieme, Vaše osobné údaje budeme iba uchovávať a ďalej s nimi pracovať nebudeme. K obmedzeniu spracúvania Vašich údajov dôjde, ak:

• nám oznámite, že Vaše osobné údaje sú nesprávne, a to až dokým neoveríme ich správnosť,
• spracúvame Vaše osobné údaje nezákonne, avšak Vy nesúhlasíte s ich vymazaním a na miesto toho žiadate, aby sme spracúvanie Vašich osobných údajov len obmedzili,
• Vaše údaje už nepotrebujeme, ale potrebujete ich Vy na preukázanie, uplatňovanie alebo obhajovanie svojich práv
• namietate voči spracúvaniu Vašich osobných údajov, a to až kým neoveríme, či naše oprávnené záujmy prevažujú nad vašimi dôvodmi.

Právo na prenosnosť údajov

Máte právo žiadať, aby sme Vám poskytli Vaše osobné údaje v elektronickej forme (napr. súbor XML alebo CSV), ktorá Vám umožní ľahko si preniesť údaje do inej spoločnosti. Tiež nás môžete požiadať, aby sme Vaše osobné údaje preniesli vybranej spoločnosti priamo my. Vašej žiadosti vyhovieme v prípade, že ste nám poskytli osobné údaje priamo Vy a dali ste nám na ich spracúvanie súhlas.

Právo  namietať

Máte právo namietať, že spracúvame Vaše osobné údaje. Ak Vaše osobné údaje spracúvame v nasledovných prípadoch:

• z dôvodu nášho oprávneného záujmu,
• vytvárania zákazníckeho profilu,
• môžete namietať ich spracúvanie, ak máte na to osobné dôvody.

Ako môžete tieto práva vykonávať?

S Vašou žiadosťou sa môžete na nás obrátiť niektorým z týchto spôsobov:

emailom : info@ateliersuchanek.sk alebo poštou na adresu podnikania: Ateliér Suchánek, s. r. o., Agátová 3460/7F, 841 01 Bratislava - mestská časť Dúbravka

V prípade, že sa domnievate, že došlo k porušeniu Vašich práv na ochranu osobných údajov máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov na adrese

Hraničná 12

820 07 Bratislava 27

Slovenská republika

Identifikačné údaje:

IČO: 36064220

DIČ: 2021685985

Sekretariát úradu:

+421 /2 3231 3214

E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk

Vzhľadom na epidemiologickú situáciu v SR Úrad odporúča vykonať podania prostredníctvom poštových alebo elektronických služieb (www.slovensko.sk). Osobné podania od 29.11.2021 je možné uskutočniť len v nevyhnutných prípadoch najneskôr do 12:00 hod.

Dôležíte súboory cookies

1. Nevyhnutné súbory cookies sú súbory cookies, bez ktorých by naše webové stránky nemohli fungovať, resp. bez ktorých by nebolo možné riadne používanie týchto stránok. Tieto súbory cookies sa automaticky umiestňujú do vášho zariadenia a nemožno ich vypnúť. Nevyhnutné cookies vás nemôžu identifikovať a sú používané iba preto, aby sa zaručilo správne zobrazenie a fungovanie našej webovej stránky.
2. Funkčné súbory cookies slúžia na to, aby sme vás spoznali pri návrate na naše webové stránky. Funkčné súbory cookies pomáhajú zlepšovať funkčnosť a zabezpečenie webových stránok vrátane zapamätania vašich preferencií a správy výkonu webových stránok.
3. Analytické súbory cookies nám umožňujú vykonávať rôzne štatistické analýzy našich webových stránok. Tieto cookies sa používajú v anonymizovanej podobe, čo znamená, že vás nemôžu identifikovať. Používanie týchto cookies môžete vo svojom webovom prehliadači vypnúť.
4. Výkonnostné súbory cookies pomáhajú zlepšovať funkčnosť našich webových stránok, napríklad tým, že zaisťujú, aby používatelia ľahko našli to, čo hľadajú.
5. Marketingové súbory cookies sa používajú na vykonávanie personalizovaných reklamných služieb. Neukladajú priamo osobné údaje, ale sú založené na jedinečnej identifikácii vášho prehliadača a internetového zariadenia. Chceli by sme vás upozorniť, že odmietnutie použitia týchto súborov cookies nezabráni zobrazovaniu reklám na webových stránkach, avšak už nemusia zodpovedať vašim záujmom.

COOKIE tretích strán

V dnešnom svete sa nedá fungovať bez prepojenia webu na iné webové služby napr. sociálne siete. Atelier Suchánek s.r.o. využíva vo svojich stránkach služby tretích strán ako napr. nástroje na meranie návštevnosti cez systémy Google Analytics alebo tlačítka na zdielanie či lajkovanie obsahu na sociálnych sieťach ako napr. na Facebook, Instagram. Atelier Suchánek s.r.o.  pre využitie týchto služieb načítava kódy tretích strán, ktoré pre plnú funkčnosť môžu vyžadovať ukladanie cookies. Toto má za svoj následok prijatie cookies od týchto stránok tretích strán. Spoločnosť Atelier Suchánek s.r.o.  nemá možnosť ovplyvniť ukladanie týchto cookies tretích strán, ak máte záujem prečítať si bližšie informácie o cookies týchto služieb, prosím, navštívte príslušné služby a prečítajte si ich zásady ochrany súkromia alebo pravidlá používania služby.

Integrácia obsahu a služieb tretích strán

Používanie Google Analytics

Táto webová stránka používa Google Analytics, webovú službu na analýzu od spoločnosti Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (ďalej len „ Google").

Služba Google Analytics tiež používa súbory cookie, t. j. textové súbory, ktoré sú uložené v počítači a umožňujú analýzu vášho používania webovej stránky. Informácie získané cookie týkajúce sa používania tejto webovej stránky sa obvykle prevádzajú na server Google v USA a uložia sa tam.

Na webstránkach sa nachádzajú tlačidlá sociálnych sietí, napr.: Facebook, Instagram. Na tlačidlách sú zobrazené logá týchto sociálnych sietí a kliknutím na ne, sa do príslušnej sociálnej siete môžu prenášať údaje o stránke, ktorú užívateľ navštívil, o informáciách, ktoré na nich získal, jeho IP adresa, údaje o jeho prehliadači, o jazykových nastaveniach, prípadne ďalšie údaje.

Vzhľadom na to, že  Atelier Suchánek s.r.o. nie je prevádzkovateľom týchto sietí, je možné, že uvedené informácie nie sú kompletné. Viac informácií o získavaní a spracovaní údajov sociálnymi sieťami sa nachádzajú na ich webstránkach. V prípade nesúhlasu s tým, aby sociálne siete získavali tieto informácie, užívateľ nemá kliknúť na tieto tlačidlá.

Spracovateľské nástroje sprostredkovateľov (predovšetkým on-line aplikácie, software), ktoré prevádzkovateľ používa pri spracovaní OÚ užívateľov:

Facebook, ktorý spracúva vaše OÚ môžete kontaktovať postupom uvedeným na

https://www.facebook.com/privacy/explanation.

Google, ktorý spracúva vaše OÚ môžete kontaktovať postupom uvedeným na https://policies.google.com/privacy?hl=sk  prípadne tu https://support.google.com/youtube/answer/2801895?hl=sk.

Sociálnu sieť Instagram môžete kontaktovať postupom uvedeným na https://help.instagram.com/519522125107875

Ďalšie cookies

Na tejto webovej stránke sa využíva tzv. "Facebook Pixel" sociálnej siete Facebook, ktorú prevádzkuje spoločnosť Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írsko. Na základe čl. 26 nariadenia GDPR funguje naša spoločnosť v rámci tohto spracúvania údajov ako spoločný prevádzkovateľ so spoločnosťou Facebook.

Vďaka kódu Facebook Pixel dokáže Facebook identifikovať návštevníkov našej online ponuky ako cieľovú skupinu na zobrazovanie reklám (tzv. "Facebook Ads"). V tejto súvislosti používame Facebook Pixel na to, aby sa nami umiestnené reklamy Facebook Ads zobrazovali len tým používateľom siete Facebook, ktorí sa zaujímali aj o našu online ponuku alebo tým, ktorí vykazujú určité charakteristiky (napr. záujem o určité témy alebo produkty identifikované na základe navštívených webových stránok), ktoré postupujeme sieti Facebook (tzv. okruhy používateľov).

Pomocou kódu Facebook Pixel chceme tiež zabezpečiť, aby naše reklamy Facebook Ads zodpovedali potenciálnym záujmom používateľov a nepôsobili dotieravo. Vďaka Facebook Pixel dokážeme ďalej posúdiť účinnosť svojich reklám na Facebooku na štatistické účely a prieskumy trhu, keďže vidíme, či bol používateľ po kliknutí na reklamu na Facebooku presmerovaný na našu webovú stránku (tzv. konverzie).

Facebook bezprostredne po zobrazení našich webových stránok aktivuje kód Facebook Pixel a môže vo vašom zariadení uložiť tzv. súbor cookie. Keď sa následne prihlásite na Facebook alebo počas prihlásenia navštívite Facebook, zaznamená sa návšteva našej online ponuky vo vašom profile. Údaje, ktoré o vás získame, sú anonymné, nemôžeme z nich teda vyvodiť žiadne závery o identite používateľov. Facebook však tieto údaje ukladá a spracúva, takže je možné vytvoriť prepojenie s konkrétnym profilom používateľa, ktoré môže využívať spoločnosť Facebook, ako aj naša spoločnosť na vlastné reklamné účely a prieskumy trhu. V prípade postúpenia údajov spoločnosti Facebook na účely spárovania ich najskôr v prehliadači zašifrujeme a až potom ich odošleme spoločnosti Facebook prostredníctvom spojenia zabezpečeného protokolom https. Cieľom tohto postupu je výlučne spárovať tieto údaje s údajmi, ktoré rovnakým spôsobom zašifrovala spoločnosť Facebook. O využití kódu Facebook Pixel na reklamné kampane sa dočítate na stránke https://www.facebook.com/business/learn/facebook-ads-pixel . Ďalšie informácie o spracúvaní údajov spoločnosťou Facebook nájdete na adrese https://www.facebook.com/about/privacy.

Osobné údaje spracúvame v tejto súvislosti na základe vášho súhlasu (čl. 6 ods. 1 písm. a) nariadenia GDPR). Voči zaznamenávaniu údajov pomocou kódu Facebook Pixel a použitiu vašich údajov na zobrazovanie reklám Facebook Ads môžete podať námietku. Prihlásení používatelia tak môžu spraviť po kliknutí na odkaz https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#.